Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2023

1. Introducción

En Hufaze ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios en hufaze-cajoyu.sbs ("Sitio Web").

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información de pago (datos de tarjetas de crédito procesados a través de terceros seguros)
• Datos biométricos recopilados durante las sesiones de entrenamiento (con su consentimiento explícito)
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y mejorar nuestros servicios de fitness y bienestar
• Personalizar su experiencia de entrenamiento
• Procesar pagos y facturación
• Comunicarnos con usted sobre su membresía
• Enviar boletines informativos (solo con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales en base a:

• La ejecución de un contrato (para proporcionarle nuestros servicios)
• Su consentimiento explícito (para datos biométricos y marketing)
• Intereses legítimos nuestros (seguridad, mejora de servicios)
• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (pago, hosting, análisis)
• Con profesionales médicos, solo si es necesario por razones de salud y con su consentimiento
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (los usuarios serán notificados)

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE. En tales casos, garantizamos que:

• Los países tienen decisiones de adecuación de la UE
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso estricto
• Revisiones periódicas de seguridad
• Protocolos para manejar incidentes de seguridad

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, incluyendo:

• Datos de membresía: 5 años después de la última actividad
• Datos financieros: según requerimientos legales (generalmente 6-10 años)
• Datos biométricos: 1 año después de su última sesión (a menos que solicite su eliminación)

9. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Pedir la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Restringir el procesamiento de sus datos
• Obtener una copia de sus datos en formato portable
• Oponerse al procesamiento en ciertas circunstancias
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@hufaze-cajoyu.sbs.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Garantizar el funcionamiento básico del sitio
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Personalizar contenido y anuncios

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso prominente en nuestro sitio web o por correo electrónico.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sus datos personales, contáctenos en:

Hufaze S.L.
Carrer de la Tecnología, 42
08025 Barcelona, España
Email: info@hufaze-cajoyu.sbs
Teléfono: +34 93191121189